Scotia Formation

Opérateur en vidéoprotection

Demande de dépôt au RNCP auprès de France Compétences

Durée de la Formation

126 heures + 35h de stage en entreprise

Tarif de la Formation 

1690 €

Objectifs de la formation
Former des professionnels capables d’assurer des missions de surveillance par vidéoprotection dans le respect du cadre réglementaire, des règles déontologiques et des enjeux sociétaux, afin de prévenir les risques, détecter les situations anormales et contribuer à la sécurité des personnes et des biens et d'obtenir l'aptitude professionnelle permettant d’acquérir la carte professionnelle d'opérateur en vidéoprotection auprès du CNAPS.
Public Concerné
Toutes personnes, aspirant à devenir opérateur en vidéoprotection et souhaitant obtenir la carte professionnelle « opérateur en vidéoprotection» délivrée par le CNAPS
Prérequis
- Être majeur, - Et être de nationalité Française OU ressortissant d'un autre État membre de l'Union européenne OU titulaire d’un titre de séjour valide de 5 ans minimum sur le territoire français (applicable aux ressortissants des autres États, hors France et UE), conformément aux prérogatives du Conseil national des activités privées de sécurité - CNAPS), - Et maitriser la langue Française à l’oral comme à l’écrit. Pour les ressortissants étrangers (UE et EEE compris) : justifier d’une connaissance de la langue française de niveau dit « B1 » du cadre européen de référence pour les langues (CERL), conformément à L’arrêté du 31 mars 2022, publié au JO le 8 avril 2022, relatif à la vérification du niveau de maîtrise de la langue française fixé par la liste des documents pouvant être produits pour justifier de ce niveau de langue - Et être titulaire d’une carte professionnelle à jour des métiers de la sécurité conforme au L611.1 du Code de la sécurité intérieure lors de son entrée en formation OU être titulaire d’un numéro préalable d’entrée en formation délivré par le CNAPS, - Et obtenir un avis favorable à l’entretien préalable d’accès à la formation par le certificateur ou le centre délivrant la formation.
Moyens Pédagogiques
Les candidats auront accès durant toute la durée de la formation à un drive alimenté de tous les documents, schémas, fiches mémoires, exercices d’entrainement … etc nécessaire à leur apprentissage. Un support de cours et les textes règlementaires leur sera remise le jour de leur entrée en stage.
Textes de références 
Arrêté du 1er septembre 2025 portant cahier des charges applicable à la formation initiale aux activités privées de sécurité (annexe II et VIII)
Article 9 de l’arrêté du 27 février 2027 relatif à la formation continue des agents privés de sécurité modifié par l’arrêté du 23 octobre 2024 - art. 28
Article L251-2 du code de la sécurité intérieure (CSI) « Les systèmes de vidéoprotection »
Article 2 de la déclaration des droits de l’homme et du citoyen
Article 9 du code civil Règlementation Européenne 2016/679 (RGPD) et aux articles L.223-1 à L.223-9, L251-1 à L.255-1, L.613-13, R.223-2, R.251-7 à R.251-12, R.253-1 à R.253-4 du Code de la Sécurité Intérieure.
Article 226-1 du code pénal Circulaire PRMX1124533C du 14 septembre 2011
Composition de l'examen
L’examen est composé de 9 activités, le candidat devra valider les 9 activités pour obtenir la certification.
En cas d’échec à 1 ou plusieurs activités, celui-ci devra représenter la ou les épreuves lors d’une nouvelle session d’examen.

RAPPEL DES ACTIVITÉS ÉVALUÉES
A1 : Application conforme de la réglementation applicable au métier d’opérateur en vidéoprotection
A2 : . Préparation des missions de vidéoprotection
A3 : Analyse d’images en vue de la détection des comportements inhabituels et des situations à risque
A4 : Prévention des risques terroristes dans le cadre des missions d’opérateur en vidéoprotection
A5 : Gestion des conflits et des situations conflictuelles dégradées
A6 : Rôle de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) dans le respect des réglementations édictées par l’INRS
A7 : Interventions dans le cadre d’un incendie ou d’un risque d’incendie sur le site surveillé
A8 : Manœuvres en lien avec les risques électriques dans le cadre des missions de vidéoprotection (en qualité de personnel non-électricien - BS/BE/ H0.B0).
A9. Mise en œuvre de protocoles formalisés et élaboration de comptes-rendus et rapports de missions de vidéoprotection
Programme de formation
PROGRAMME DE FORMATION
Opérateur en vidéoprotection
Durée totale de la formation : 126 heures + 35 heures de stage

Conforme à l’arrêté du 1er septembre 2025 portant cahier des charges applicable à la formation initiale aux activités privées de sécurité
Total programme annexe II : 41h00
Total programme Annexe VIII + MODULES COMPLÉMENTAIRES : 85h00

Arrêté du 1er septembre 2025
ANNEXE II

TRONC COMMUN AUX ACTIVITÉS MENTIONNÉES AUX 1O, 1O BIS, 2O ET 3O DE L'ARTICLE L. 611-1 DU CODE DE LA SÉCURITÉ INTÉRIEURE

Pour l'obtention d'une carte professionnelle autorisant l'exercice d'une activité privée de sécurité mentionnée aux 1°, 1° bis, 2° et 3° de l'article L. 611-1 susvisé, la durée et le contenu de la formation initiale, ainsi que les compétences évaluées à l'occasion de cette formation, sont fixés comme suit, sans préjudice des annexes III à XII relatives aux formations spécifiques à chaque activité :

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE LA SECURITE PRIVEE (17h) LE LIVRE VI DU CODE DE LA SECURITE INTERIEURE – 4h

Maîtriser:
-l'explication initiale du livre VI (contexte, logique) ;
-l'architecture d'ensemble ;
-les conditions d'accès à la profession (moralité et aptitude professionnelle) ;
-le principe d'exercice exclusif ;
-le principe de neutralité ;
-la détention et usage des armes ;
-le port des uniformes et insignes ;
-les dispositions visant à éviter la confusion avec un service public et sanctions (avec cas concrets) ;
-les spécificités des services internes ;
-le régime de la carte professionnelle et les téléservices.
-les sanctions aiérentes au non-respect de ces dispositions.

LES DISPOSITIONS UTILES DU CODE PENAL – 3h d’application
Maîtriser
Les concepts de légitime défense, de faits justificatifs comme l'état de nécessité, d'atteinte à l'intégrité physique et à la liberté d'aller et venir :
– les conditions légales de rétention d'une personne avant mise à disposition des forces de police ;
– la non-assistance à personne en danger ;
– l'omission d'empêcher un crime ou un délit ;
– l'usurpation de fonctions ; – l'atteinte aux systèmes de traitement automatisé ;
– l'appropriation frauduleuse ;
– le fonctionnement des juridictions pénales.

L'ARTICLE 73 DU CODE DE PROCEDURE PENALE – 2h
Savoir respecter les conditions d'interpellation de l'article 73 du code de procédure pénale.

LES GARANTIES LIEES AU RESPECT DES LIBERTES PUBLIQUES – 1h
Connaître
La législation relative :
– au respect de la vie privée ;
– au respect du droit de propriété ;
– aux juridictions civiles ;
– à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

LES PRINCIPES DE LA REPUBLIQUE FRANÇAISE – 3h
Connaître:
– les principes de la République notamment la liberté, l'égalité, la fraternité, la laïcité, la non-discrimination, la liberté de conscience, la prévention de la violence et le respect de la dignité de la personne humaine ;
– les symboles de la République (devise, emblème national, hymne national) et le respect qui leur est dû ;
– l'État de droit et le respect de l'ordre public.

LA DEONTOLOGIE PROFESSIONNELLE – 4h
Respecter :
– le secret professionnel ;
– les principes déontologiques.
Être averti sur les marchandages et les sanctions spécifiques associées.

MODULE STRATEGIQUE (24h)

GESTION DES PREMIERS SECOURS – 14h (dont 7h de pratique)

SAVOIR METTRE EN ŒUVRE LES GESTES ELEMENTAIRES DE PREMIER SECOURS CONFORMEMENT A LA REGLEMENTATION EN VIGUEUR EDITEE PAR L'INRS
Connaître :
– le programme national du dispositif de formation sauvetage secourisme au travail de l'INRS ou premiers secours citoyen (PSC) ;
– la conduite à tenir lors de premiers secours. Savoir alerter et secourir.

GESTION DES RISQUES ET DES SITUATIONS CONFLICTUELLES – 5h

SAVOIR ANALYSER LES COMPORTEMENTS CONFLICTUELS - 3h00

RESOUDRE UN CONFLIT - 2h00
Savoir :
– traiter une agression verbale ; – gérer les émotions ;
– adopter des techniques verbales ;
– intervenir par étapes ;
– adopter une posture, un regard et une gestuelle adaptés.

CONSIGNES ET INFORMATIONS – 5h

SAVOIR TRANSMETTRE DES CONSIGNES - 2h00
Savoir :
– mettre en œuvre et transmettre des consignes écrites ou orales ;
– transmettre des consignes permanentes, particulières ou ponctuelles ;
– transmettre des consignes dans le cadre d'une intrusion, de malveillance, d'incendie d'accidents.

UNE REMONTEE D'INFORMATIONS - 3H00
Savoir :
– faire un compte rendu oral ;
– faire un compte rendu écrit ;
– faire un rapport.

ANNEXE VIII

FORMATION DES AGENTS EXERÇANT L'ACTIVITÉ DE VIDÉOPROTECTION
I. - En sus des exigences posées à l'annexe II, pour l'obtention de la carte professionnelle autorisant l'exercice d'une activité de vidéoprotection mentionnée à l'article L. 613-13 susvisé, la durée et le contenu de la formation initiale sont fixés comme suit

STAGE EN ETREPRISE (35h)
La formation est suivie d'un stage de mise en situation pratique au sein d'un poste central de sécurité d'une entreprise ou d'un centre de supervision urbain d'une durée minimale de trente-cinq heures.

MODULE JURIDIQUE (12h)
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE LA VIDEOPROTECTION - (12 HEURES DONT 3 HEURES DE MISE EN PRATIQUE)
CONNAITRE LES DISPOSITIONS UTILES ENCADRANT L'ACTIVITE DE VIDEOPROTECTION
Maîtriser :
– les dispositions des livres II et VI du code de la sécurité intérieure relatives à la vidéoprotection ;
– les dispositions du code civil et du code pénal relatives au respect de la vie privée ; – les grands principes de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ;
– les dispositions du code du travail relatives à l'information préalable du salarié concernant la collecte d'informations le concernant personnellement.

CONNAITRE LA REGLEMENTATION EUROPEENNE ET LES AUTRES REGLES ENCADRANT LA PROFESSION
Connaître :
– la réglementation européenne pour la protection des données (RGPD) ;
– les organismes régulateurs et de certification ;
– les règles de certification dans le domaine de la vidéoprotection ;
– les dispositions fixant les conditions de certification des installateurs de systèmes de vidéosurveillance ;
– les recommandations de l'agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI).

MODULE OPERATIONNEL ET STRATEGIQUE (52h)

PREVENTION DES RISQUES TERRORISTES – (4H00)

DETECTER ET PREVENIR : LES BONS REFLEXES FACE AUX MENACES TERRORISTES
Capacité de détection et d'analyse des comportements suspects Reconnaître les comportements suspects (le " profiling ") ;
Connaître les indicateurs physiques, la communication non verbale (les parties du corps se révèlent) ;
Savoir identifier et reconnaître les diiérents matériels utilisés par les terroristes :
– armement (arme de poing, fusil d'assaut, fusil de chasse, fusil à pompe, lance- roquette, etc.) ;
– les diiérents explosifs (solide, liquide, vrac) ;
– les engins explosifs improvisés (EEI), schéma de montage, déclenchement piégé, retardement, contrôlé (ceinture explosif).

ALERTER LES FORCES DE L'ORDRE ET FACILITER LEUR INTERVENTION Savoir alerter ou faire alerter les forces de l'ordre et sa hiérarchie, Capacité à établir un compte rendu et une description de la situation de façon claire, concise et efficace.
ALERTER LES SECOURS
Savoir effectuer un compte rendu rapide et efficace de la situation aux services de secours.

PREVENTION DES AUTRES RISQUES D'ATTEINTE AUX BIENS ET AUX PERSONNES – (16H00)
REPERER ET ANALYSER LES COMPORTEMENTS A RISQUE
Savoir :
– repérer les situations anormales ;
– analyser l'environnement économique de l'activité et le contexte sécuritaire ;
– anticiper les conséquences liées aux menaces.
Connaître :
– les consignes et les informations spécifiques propres au métier d'opérateur de vidéoprotection en fonction du site à surveiller et appliquer les consignes locales au regard du contexte environnemental.
ALERTER
Savoir :
– alerter ou faire alerter les forces de l'ordre, les services de secours et sa hiérarchie ;
– effectuer un compte rendu et une description de la situation de façon claire, concise et efficace ;

VIDEOPROTECTION – (32H00)

CONNAITRE ET MAITRISER LES DIFFERENTS SYSTEMES DE SECURITE ET OUTILS DE TRAVAIL – 16h
Connaître :
– les méthodes de conception d'un système de vidéosurveillance ;
– les principales familles de réglage des caméras analogiques et des caméras numériques ;
– les différentes interactions entre les équipements de vidéoprotection ;
– les logiciels d'exploitation de vidéosurveillance grâce à l'image ;
– les interconnexions avec le contrôle d'accès ;
– l'anti-intrusion ;
– les dispositifs d'alerte ou de reconnaissance ;
– les logiciels audio complets à la vidéo ;
– le logiciel de gestion vidéo (VMS) ;
– la supervision ;
– l’Hypervision ;
– l'intégration d'une intelligence algorithme comme outil d'aide ;
– le fonctionnement et l'organisation d'un poste central de sécurité ;
Maîtriser :
– la gestion des pièces de rechanges pour une meilleure maîtrise des coûts.

EXPLOITER LES INFORMATIONS VEHICULEES PAR LES IMAGES – 4h

Savoir :
– gérer la traçabilité des images ;
– gérer la destruction des images ;
– rechercher des informations à partir d'images enregistrées.

DEVELOPPER LES CAPACITES DE VIDEOPROTECTION – 4h
Savoir :
– formaliser les procédures ;
– rechercher l'optimisation des procédures ;
– rédiger des fiches de suivi du système de vidéoprotection.

MAITRISER LES SYSTEMES D’EXPLOITATION – 8h
1°) Connaître l'ensemble des outils. - 4h00
Savoir :
– veiller à la sécurisation des systèmes et des outils ;
– notifier et alerter sur les éventuelles menaces d'intrusion dans le système ;
– vérifier l'état de fonctionnement du système ;
– rédiger les documents de synthèse (main courante, signalement, rapport...)
2°) Savoir - 4h00 :
– contrôler les images ou les plans de référence ;
– vérifier les masques et les champs de vision ;
– proposer des cycles automatiques et des prépositions des caméras ; – effectuer les premiers gestes de maintenance.

MODULE INCENDIE – 7h dont 3h de pratique
- Identifier les situations favorisant les incendies et leur propagation, afin de les détecter et réagir, dans le cadre de sa mission d’opérateur en vidéoprotection, en appliquant les mesures, consignes et protocoles nécessaires à la sécurisation des lieux, des biens et des personnes (extinction, évacuation, déclenchement des alarmes, alerte et accueil des secours...)
- Réagir en cas d’alarme incendie ou de déclenchement d’incendie dans le poste de contrôle de vidéoprotection ou sur le site surveillé, et intervenir, lorsque cela est possible, pour lutter contre l’incendie de première intervention
Savoir- faire :
- Exercice d'extinction sur feux à combustible réels permettant de prendre en compte les difficultés d'intervention selon les classes de feux avec les moyens de première intervention ;
- Intervention coordonnée de plusieurs équipiers.

MODULE BS-BE MANŒUVRE – HO/BO – 14h
PARTIE THEORIQUE (10h)
- Environnement à risque électrique :
identifier le risque électrique
- Maîtriser un environnement à risque électrique
- Notions sur les grandeurs de base (grandeurs physiques en électricité, tension, intensité, résistance, puissance, alternative, continue), réseaux électriques basse tension (monophasé, triphasé, conducteur de protection), de la production à l’utilisation (centrale, photovoltaique, éolienne, groupe électrogène, transport haute tension, poste de transformation, etc.)
- Dangers de l’électricité, risques électriques (analyse des risques et des accidents), les mécanismes d’électrisation (l’électrocution, l’électrisation, seuils de tensions et d’intensité dangeureuses), le court-circuit, les seuils de tensions et d’intensités dangeureuses, les causes d’accidents, facteurs humains et matériels
- Conduite à tenir en cas d’accident d’origine électrique et d’incendie (agir en cas d’accident d’origine électrique, conducteurs tombés à terre, faire face à l’incendie et au risque électrique, distances minimales à respecter pour l’utilisation d’un extincteur)
- Domaine de tension et zones à risques (définitions des domaines de tension, les indices de protections contre les Pièces Nues Sous Tension (PNST), les zones d’environnement, de voisinage, zone à risque)
- Matériels et outillages mobiles et portatifs (choix, vérification et utilisation, marquage normatif, les diiérentes classes d’appareil - classes 1, 2 et 3 -, utilisation à l’extérieur, conditions humides, sur un chantier ou dans un local à risque d’explosion)
- Les symboles d’habilitation électrique (les diiérents niveaux d’habilitation, les diierents types d’opérations, la chaîne d’encadrement)
- Moyens de protection collective et individuelle (la gradation des moyens de protection, la mise hors tension électrique, le balisage de la zone de travail, les gants isolants : latex ou composite, l’écran facial)
- Documents applicables (titre d’habilitation, autorisation de travail, avis de fin de travail, déclaration de projet de travaux)
- Réglementation en vigueur (le décret 2010-1118 et les arrêtes afférents, la norme NF C18-510)
- Installation basse tension (appareillage électrique, schéma électrique), matériel électrique (choix canalisation, section et couleurs des conducteurs, etc.), règles de câblage (dénudage, raccordement, etc.)
- Interventions BT élémentaires (définir les interventions BT, attributions du chargé d’intervention BT élémentaires, intervention de remplacement, intervention de raccordement, équipement du BS)
- Les manoeuvres (généralités, manoeuvres d’urgence, manoeuvres de consignation, manoeuvres d’exploitation)

PARTIE PRATIQUE EN PRESENTIEL (4h)
Durant les travaux pratiques, les stagiaires seront évalués sur les savoir-faire suivants :
- Identification des ouvrages BT/HT ou des installations BT/HT et les zones d’environnement objet des opérations (domaine de tension, zone d’environnement, locaux réservés, etc.)
- Évaluation des risques pour une situation donnée et correspondant aux habilitations visées
- Comportement adapté à la situation et respect des prescriptions de sécurité
- Identification, vérification et utilisation des moyens de protection collective et individuelle (gants isolants, écran facial, balisage, etc.)
- Identification des différents acteurs (chargé d'exploitation électrique, chef d'établissement, etc.)
- Réalisation d'une mise hors tension, pré-identification, séparation, condamnation, vérification d'absence de tension, vérification d'absence de voisinage
- Rédaction et utilisation des différents documents (autorisation de travail, avis de fin de travail, etc.)
- Identification, vérification et utilisation du matériel et des outils dans un environnement électrique
- Préparation, organisation, délimitation et signalisation de la zone des opérations
- Réalisation d'une intervention BT élémentaire sans présence de pièces nues sous tension (remplacement d'une lampe, d'une prise, d'un interrupteur, raccordement d'un convecteur d'un appareil d'éclairage, remplacement de fusibles, etc.)
- Respect des instructions de sécurité
- Réalisation de manoeuvres BT
- Reconnaissance des matériels électriques
Parcours accessible par la VAE ( la VAE sera accessible uniquement sous réserve de la validation d'enregistrement au RNCP auprès de France Compétences)
Pour connaitre la procédure VAE télécharger la fiche INFORMATIONS ET PROCESSUS DÉTAILLÉ D'UNE DEMARCHE VAE.
Télécharger

L’examen est composé de 9 activités, le candidat devra valider les 9 activités pour obtenir la certification.

En cas d’échec à 1 ou plusieurs activités, celui-ci devra représenter la ou les épreuves lors d’une nouvelle session d’examen.

A1 : Application conforme de la réglementation applicable au métier d’opérateur en vidéoprotection
A2 : . Préparation des missions de vidéoprotection
A3 : Analyse d’images en vue de la détection des comportements inhabituels et des situations à risque
A4 : Prévention des risques terroristes dans le cadre des missions d’opérateur en vidéoprotection
A5 : Gestion des conflits et des situations conflictuelles dégradées
A6 : Rôle de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) dans le respect des réglementations édictées par l’INRS
A7 : Interventions dans le cadre d’un incendie ou d’un risque d’incendie sur le site surveillé
A8 : Manœuvres en lien avec les risques électriques dans le cadre des missions de vidéoprotection (en qualité de personnel non-électricien - BS/BE/ H0.B0).
A9. Mise en œuvre de protocoles formalisés et élaboration de comptes-rendus et rapports de missions de vidéoprotection

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